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海外で一眼レフカメラ(PENTAX)が故障した場合にやっておきたいこと~デンマーク・コペンハーゲン編

みじん講義

海外で一眼レフカメラ(PENTAX)が故障した場合にやっておきたいこと~デンマーク・コペンハーゲン編

5年ほど愛用していたPentax K-30がデンマーク最北端の町、スケーエンで突然の故障。5月から10月までの約5ヶ月間の旅が始まったばかりでのカメラ故障はイタイ。しかし、果たして海外で一眼レフカメラの修理は可能なのか。困った時の対応策などをまとめました。
ちなみに結論からいうと、Pentax K-30の場合はスウェーデンに行かないと修理はできないとのことでした(2018年6月現在、コペンハーゲン中央駅からスウェーデンまでは電車で30分くらいです。修理先までは未調査)

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SNSでヘルプを求める

とりあえず世界のどこにいてもやっておきたのはこれ。私の場合はFacebookでヘルプを求めました。現地の状況や現状で試せることなど、詳しい人がいろいろコメントをくれる。助けを求める時は、機種・故障の状況などを詳しく書くこと。私の場合も多くの人が試せることを教えてくれたとともに、PENTAX(リコー)の海外でのサービスセンターがある場所のリンクを教えてくれました(大感謝!)

参考リンク 修理に関するご相談・修理受付/修理受付窓口 [ ヨーロッパ圏 ](リコーイメージング株式会社)

行く前にメールか電話をするとよい

たとえ公式サイトであっても、情報が古い場合や現在は対応していないなどのことがあるので、サービスセンターの場所が分かってもいきなり訪れるよりはEmailで「修理可能か」「お店が開いているか」を確認したほうがいいです。海外にいるとWifiがあればSIMを買わないことも多いので、日本の電話から電話すると国際電話扱いになり、自分にも相手にもチャージがかかってしまいます。なのでEmail。
今回はデンマーク・コペンハーゲンにあるらしい修理センターにメールしたのですが、こちらでは修理を行っていないので、「Goecker A/S」に行ってくださいとの返信が(修理センターの場所はちょっと遠かったので、そういう意味でも無駄足にならず、事前確認しておいてよかった^^)。
こちらにメールしたところ、営業時間の返信が返ってきていたので翌日にGO。

CANONならコペンハーゲンで修理が可能


修理センターはGoecker A/Sの2階に。

Goeckerの1階でカメラ修理をお願いしたいというと案内してくれます。しかしどうやらCANON専用で、他のメーカーは対応していないようでした。CANONなら2週間ほどで修理可能とのこと。PENTAXはスウェーデンに行かないとサービスセンターがないとのこと。

お店リンク Goecker A/S


こちら、店内ではさまざまなカメラの試し撮りも可能。しかし、ここですぐに購入はできず、オーダーが必要なようです。

中古のカメラならコペンハーゲン中心部で購入可能

現地での修理が難しい、あるいは修理期間を待っていられない、の場合は中古のカメラを代替機として購入するという手も。しかし、日本よりかなり高くなると思っていただいて間違いないです。これはもうしょうがない。コペンハーゲンのおススメショップはFOTO/C

お店リンク FOTO/C


私は代替機としてK100を購入。K-30が2012年販売、K100が2006年。しかし、現状もっているレンズが利用できます。K100本体+ストラップ+電池+替えの電池+充電器を合わせて795DKK(約13,800円)。ただし、充電器はデンマーク仕様。


もっていた16GのSDカードが使えなかったので、翌日にソフトウェアアップデートなどの対応をしてもらいました。お店の人はかなり親切なのと、町の中心部にあって行きやすいので、コペンハーゲンならこちらで相談するのはおススメです^^

デンマークでのカメラ購入ができるサイトをチェック

ほかにデンマークならIMAGE FOTOで新品の購入が可能なことも。残念ながらサイトはデンマーク語のみですが、デンマークの人はほぼ全員が英語ペラペラなので、英語で問い合わせメールを送れば分かってくれます。赤丸が在庫なし、緑丸が在庫あり、ですが、サイトに反映されていないこともあるので、問い合わせを送るのがおススメと現地の人も言ってました^^

参考リンク IMAGE FOTO

「記憶」にだけ残す旅も素敵だけど、誰かに紹介するのに写真ほど分かりやすく伝わる手段もなかなかない。何より、今、自分が見ている景色を撮って残したい!これからも最高のカメラライフを一緒に^^


みじんこの87%はカメラでできています!ヽ(=´▽`=)ノ

みじんくん と みじこちゃん

「カメラ直ってほしいよっ。」
「辛いよー」

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